• Paiement

  • Quel(s) moyen(s) de paiement puis-je utiliser pour régler ma commande ?

    Le choix du moyen de paiement s’effectue lors de l’étape correspondante durant votre commande, après la validation de votre panier. Boutique La Suite vous donnent la possibilité de régler par carte bancaire, par chèque, ou encore à l’aide de Paypal. Dans le cas d’une commande réglée par chèque, celle-ci vous sera expédiée dès la réception du chèque.

  • La transaction est-elle bien sécurisée lorsque j’effectue une commande sur votre site ?

    Que vous effectuiez votre paiement par carte bancaire ou via le système de transaction électronique Paypal, l’ensemble de la transaction est intégralement sécurisé. Le paiement s’effectue, selon votre choix, soit sur la plateforme sécurisée de Paypal, soit sur le site de notre partenaire bancaire XXX via le protocole HTTPS, qui vous garantit une protection totale de vos coordonnées bancaires durant tout le processus de paiement.

    Vous pouvez vous assurer de la sécurité de la transaction en vérifiant l’adresse URL lors du paiement, qui doit commencer par « https:// », ainsi que par le petit cadenas à côté de cette adresse.

    La sécurité complète de votre transaction est garantie 7j/7 et 24h/24. A aucun moment du processus de paiement le site Boutique La Suite ne détient vos informations bancaires.

  • Livraison

  • Quels sont les modes de livraison proposés par Boutique La Suite ?

    En fonction de votre situation géographique, notre site internet vous propose différentes possibilités pour la livraison ou le retrait de votre commande. Vous pouvez en effet choisir entre la livraison en point relais via notre partenaire DPD, la livraison à domicile en Colissimo (et Colissimo International pour les résidents à l’étranger), ou encore le retrait dans l’une de nos 2 boutiques.

    Vous retrouverez tous les détails et informations pratiques sur notre page Infos livraison.

     

  • Où livrez-vous vos produits ?

    Avec DPD et Colissimo International, Boutique La Suite permettent à toutes et tous à travers le monde de profiter des meilleurs produits des créateurs !

  • Dans combien de temps recevrai-je ma commande ?

    Le délai de livraison dépend avant tout de votre adresse. Pour les résidents en France Métropolitaine, ce délai varie de 2 à 5 jours selon le mode de livraison choisi. Les livraisons dans le reste de l’Europe se font généralement en 2 à 3 jours, et 4 à 10 jours pour les DOM-TOM. Retrouvez tous les détails concernant les délais et les modes de livraison sur notre page Infos livraison.

    Enfin, n’oubliez pas que vous avez toujours la possibilité de venir retirer votre commande en boutique ! Retrouvez toutes les informations  et cordonnées sur notre page concernant nos 2 boutiques physiques.

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